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Pacientes

Concierge

Serviço de concierge

Visando sempre o bem-estar, a comodidade e o acolhimento dos pacientes, a Artha oferece serviço de concierge para os pacientes oncológicos. Confira as características deste programa:

• O paciente tem acesso ao seu médico 24 horas por dia e sete dias por semana • Tempo garantido com seu médico pessoal • Auxílio na marcação de consultas e exames • Auxílio na busca por melhores orçamentos no caso de exames e procedimentos • Assistência com disponibilização dos registros médicos em caso de emergências quando estiver longe da residência • Capacidade de marcar consultas rapidamente, geralmente no mesmo dia ou no dia seguinte

Primeiro Atendimento

Orientações para a primeira consulta

Após receber o diagnóstico de câncer, é necessário agendar a consulta com um médico oncologista e é muito importante que você esteja preparado, por isso elaboramos algumas orientações para tornar este momento mais proveitoso.

Não saia do consultório com dúvidas. Tenha uma comunicação clara sobre o que você precisa. Os pacientes que fazem perguntas e têm um papel ativo no seu tratamento são mais felizes com o cuidado prestado e percebem mais melhorias na sua saúde do que pacientes passivos.

Direitos e deveres dos pacientes e familiares

Direitos
Deveres